domingo, 24 de maio de 2009

Praça


A empresa ECO.COM visa soluções praticas e sustentáveis para a sociedade, com base nisso foi criado o produto PEG BAG – uma sacola em tecido que traz o conceito do respeito ao meio ambiente sem descartar a moda. E se a idéia principal é colaborar com o meio ambiente, conforme nossa missão, a empresa não irá visar somente à venda do produto, mas a conscientização do consumidor. Desta forma, após a análise do mercado atual no Brasil (conforme já descrevemos no decorrer deste trabalho), escolhemos como Praça para a inserção da PEGBAG a cidade de Campinas – SP – Brasil.

Fatores que contribuíram para decidirmos quando à Campinas:

- Campinas é uma cidade utilizada como mercado teste por grandes empresas para lançamento de produto.

- A população da cidade é de aproximadamente 1 milhão de pessoas, e se considerarmos as cidades vizinhas, esta população sobe para 2 milhões de pessoas:





- A população é heterogênea e exigente em relação a bens de consumo.

- A cidade fica a 100 km de São Paulo/SP.

- Já existe uma Lei – ainda não sancionada – proibindo à distribuição de sacolas plásticas fabricadas a base de petróleo, induzindo a troca por sacolas plásticas fabricadas por um plástico biodegradável.

Outras considerações:

Como Campinas é uma cidade que tem em sua volta 03 grandes Rodovias – Anhanguera, Bandeirantes e Dom Pedro I, a cidade é perfeita para a nossa campanha de introdução da PEG BAG, uma vez que a idéia inicial é atingir o máximo de pessoas possível, e para isso a escolha dos PDV’s de inserção é crucial.

A cidade possui hoje cerca de 5 grandes shoppings – Campinas Shopping, Shopping Iguatemi, Shopping Jaguará Conceição, Galeria Shopping e Shopping Dom Pedro - , além de 02 Hipermercados Extras, 01 Pão de Açúcar, 01 Wal Mart e 04 Supermercados Carrefour. Também abastece a cidade 10 supermercados “de bairro” que cresceram e se desenvolveram junto com a cidade, dentre eles escolhemos 03: a Rede de supermercados DalBem, Supermercado Taquaral e Rede OBA de Hortifruti).

Desta forma, no croqui abaixo, identificamos exatamente os pontos de venda que, após analise, identificamos ser necessários montarmos nossos Stands promocionais:



Estratégias do Ciclo de Vida do Produto:

Estratégias de Introdução: A empresa ECO.COM disponibilizará nesta fase dois tipos de pontos de venda para a PEGBAG:

• Internet: O site será disponibilizado de forma clara e completa sobre a PEGBAG.

Terá associado à venda – via e-commerce – uma ação social, pois uma de suas prioridades será conscientização da população quanto aos benefícios de se utilizar uma ecobag e o quanto cada pessoa poderá contribuir com o planeta se ela adotar esta prática.

O e-commerce do site será completo com todas as informações da PEGBAG quanto suas cores, tamanhos, modelos, designs, quanto peso suportado por cada modelo.

Terá opção de forma de pagamento com cartão de credito e dependendo do valor, será aberta a opção de parcelamento. Para isso contrataríamos os serviços da PAG Seguro (empresa especializada em efetuar e receber pagamentos via internet).

Stand Promocional: Área de 3 m² de comunicação e venda dos produtos nos supermercados acima especificados. Este espaço comportará Painel com foto, 2 cabideiros com bolsas penduradas, chão delimitado porém aberto ao publico, pois o diferencial será a abordagem. Um móvel com o computador e local para estoque (pequeno) e maquinas de cartão de credito. Local para deposito de sacolas (de preferência transparente) dos consumidores – para aqueles que já fizeram compras e comprou a PEG BAG depois.

Abaixo layout do Stand para melhor visualização:

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Agentes da Conscientização: Contratados em empresas que terceirizam agentes promocionais, estes profissionais com experiência em propagar produtos, serão treinados sobre praticas sustentáveis, poluição ambiental – sacos plásticos – e consciência ambiental. Além de treinamento quanto a venda e comercialização do produto. Será disponibilizado em cada “Stand” três agentes da conscientização, e dependendo da quantidade de pessoas que se interessas pelo produto, este numero pode aumentar.

Estratégias de Crescimento: Nesta fase, além da venda através da Internet e através do Stand promocional que inclui agentes da conscientização, a PEGBAG começa a ser inserida, para ser vendida, nos check outs dos supermercados, através de display próprio.

Display: O Display será produzido pela ECO.COM e será acoplado nos check outs, deixando a PEGBAG com fácil acesso para que o consumidor sinta-se a vontade em conhecer o produto. O Display contém informação de conscientização, já que o consumidor fica mais de 20 minutos aguardando na fila.

Abaixo segue modelo aproximado do display que será disponibilizado.

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Estratégias de Maturidade: Sendo TOP OF MIND em ecobag, a PEGBAG deixa aqui de ser comercializada nos “Stands Promocionais” e passar a ser comercializada nos supermercados apenas pelos check outs, além da venda através da Internet.

Pra mantermos a PEGBAG em linha continua – maturidade, disponibilizaremos nesta fase um novo canal de MKT: A venda através de catálogo – AVON.

Venda através de catalogo: A venda em catalogo será diferenciada, porque pela primeira vez estaremos vendendo a PEGBAG de forma exclusiva. Produziremos um tecido em especial, com uma estampa única para a AVON, de forma que traga tanto para a PAGBAG quanto para a AVON o valor da união das marcas em prol de uma ação social tão respeitada, que é a luta contra o plástico no meio ambiente. As sacolas serão disponibilizadas no catalogo de forma clara e ilustrativa, trazendo a campanha de conscientização. Apenas 01 estampa será produzida, porém a AVON terá exclusividade por ela, e consumidor só terá acesso por esta estampa através do catálogo.

Estratégias de Declínio: Para uma possível fase de declínio, a estratégia principal será a volta dos Agentes da Conscientização atuando de forma promocional nos PDVs que disponibilizam o nosso produto nos check outs. Também tiraríamos de circulação o canal de venda através de catalogo. Tudo isso visando uma nova recolocação e posicionamento da marca no mercado.

Distribuição:

CVP - Lançamento: Distribuição Seletiva – Nível Zero

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CVP – CRESCIMENTO : Distribuição Seletiva

Nível Zero:

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Nível Um:

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CVP – MATURIDADE : Distribuição Seletiva

Nível Zero:

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Nível Um:

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Distribuição Exclusiva – Nível UM

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CVP – DECLÍNIO: Distribuição Seletiva

Nivel Zero:

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Nivel Um:

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Canais:

Para que a PEGBAG chegue ao consumidor, utilizaremos um dos canais de marketing mais conhecidos no mercado: varejo.

O varejo foi por nós diagnosticado no decorrer das pesquisas efetuadas, como o tipo de canal mais viável para que o consumidor conheça a PEGBAG, porque para chegarmos no nosso objetivo de ser TOP OF MIND em “ecobag” teremos como diferencial a conscientização da população, e para que isso ocorra o varejo é o canal fundamental, porque a empresa estará em contato direto com o consumidor.

A princípio, na estratégia de lançamento e crescimento da PEGBAG, o canal terá um controle alto e um custo alto, porque será pela ECO.COM administrado os Stands Promocionais que disponibilizaremos nos supermercados.

Já na fase de maturidade, o canal terá um controle mediano, apesar de não ser franqueado, os displays com o produto PEGBAG ficará disponível pra o consumidor diretamente através do varejista, fazendo assim com que o controle seja médio e o custo também seja médio.

Para venda em catalogo nesta mesma fase, e tratando-se de um distribuidor exclusivo, o tipo de canal será independente, desta forma o grau de integração com o canal é baixo, fazendo com o controle seja baixo e o custo também seja baixo.

Para uma possível fase de declínio, como a estratégia será voltar a ter um contato com o consumidor, fazendo ações promocionais no PDV, o canal continua com um controle baixo e um custo baixo, mesmo que esta fase faça com que a empresa ECO.COM invista capital.



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